Conseil

Nous vous accompagnons tout au long de vos projets dans le cadre d’une offre globale et coordonnée. Recourir aux compétences d’ANTHEA Conseils c’est bénéficier :

  • de compétences externes dans les domaines du management des Hommes et du management des risques.
  • d’un apport de connaissances de nombreux référentiels qualité, sécurité, environnement,… pour les produits, les processus, les systèmes de management.
  • d’un regard externe indépendant.
  • d’une réelle souplesse d’intervention.
  • de méthodes de travail validées.
  • du recours à des compétences mises à disposition par le réseau des consultants partenaires d’ANTHEA Conseils.

Quelques exemples de prestations

Préparation à la certification

Mettre en place un système de management de la qualité, de la sécurité, environnemental peut nécessiter un accompagnement de la part d’un consultant externe.

Il s’agit de :

  • Poser les fondations du système de management :
    • Une équipe projet composée de la Direction, des principaux pilotes de processus.
    • Des groupes de travail sont composés en fonction des processus  de la société.
    • Définir le cadrage du projet : la politique et les objectifs qualité, le champ et le périmètre de la démarche (les activités et les sites concernés par la certification), l’identification des processus de l’entreprise par la démarche (cf ci-dessus)
  • Sensibiliser les acteurs de l’entreprise aux enjeux et objectifs du projet
  • Mettre en place l’organisation processus, identifier les risques, définir et mettre en œuvre les moyens de maîtrise des processus
  • Rédiger la documentation nécessaire (manuel, procédures, …)
  • Mettre en place et faire vivre le système de management de l’amélioration continue (les audits qualité internes, les procédures pour le traitement des problèmes ou réclamations, les procédures pour la mise en place des actions de progrès et les procédures de maîtrise de l’information et de la documentation, les réunions de management du projet, les procédures ou modalités pour l’entretien et le développement des compétences …).
  • Obtenir par la certification une reconnaissance externe, indépendante et objective du travail fourni, de l’engagement, de l’organisation et du management  pour l’amélioration continue des performances

Le consultant

  • vous accompagne  et vous propose des méthodes, des outils relatifs à la mise en place du système de management de la qualité au regard des spécificités et du contexte de votre entreprise
  • vous apporte les méthodes et conseils pour la rédaction et la validation des documents et outils
  • vous guide dans l’appropriation de la norme ISO 9001 (pour la prise en compte des exigences, vous aide à faire des choix pour savoir jusqu’où aller, où s’arrêter)
  • vous aide à vérifier et auditer le système et les processus en place
  • vous apporte un œil neuf et indépendant
  • n’a pas la prétention de vous apprendre votre métier
  • vous assiste pour la préparation avant l’audit de certification, la rédaction des réponses après l’audit de certification

Vous et vos collaborateurs

  • rédigent les documents avec l’appui du consultant
  • appliquent et font évoluer les procédures et les outils
  • devenez autonome à l’issue de la mission

L’approche développée par ANTHEA Conseils vise à déployer une démarche au service du management adaptée aux contraintes et spécificités des entreprises, de leur taille, de leur culture, de leurs problématiques internes et externes. Elle privilégie un pragmatisme et un langage « simple » aux concepts  et vise à rechercher l’efficacité en s’appuyant sur l’analyse des  risques (clients, réglementaires, internes) identifiés d’une part, aux orientations stratégiques de la société d’autre part.

2011-06-03T18:38:57+00:00 3 juin 2011|

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