ISO 9001 : 2008 une nouvelle version

La norme ISO 9001 s’applique à elle-même ce qu’elle recommande, l’amélioration continue.

Après une profonde révision en 2000, une nouvelle évolution est prévue pour le mois de novembre prochain.

Cette fois ci la nouvelle version n’apporte pas de changement de fond puisqu’aucune nouvelle exigence n’est prévue.

La modification vise trois objectifs :

–         apporter des précisions sur les exigences de la version 2000

–         renforcer la cohérence avec la norme ISO 14001 : 2004 « système de management environnemental ».

–         annoncer la prochaine révision qui devrait intervenir vers 2012.

 

Ce qui ne change pas

–         pas d’exigence supplémentaire

–         les grands principes demeurent (orientation client, approche processus, amélioration continue, …)

Les compléments concernent essentiellement

–         la maîtrise des processus externalisés

–         le représentant de la Direction doit désormais être un membre de l’encadrement

–         clarification et apparition de la notion d’exigences légales  et réglementaires

–         renforcement de l’exigence portant sur l’assurance que les compétences nécessaires ont été acquises

–         prise en compte des risques pour le choix des surveillances et mesures

 

Validité des certificats actuels

la certification ISO 9001 : 2008 devrait paraître au cours du mois de novembre 2008.

Toutes les certifications accréditées délivrées (nouvelles certifications ou recertifications)  devront l’être selon la version 2008 un an après la publication.

Les certifications ISO 9001 : 2000 ne seront plus valides 24 mois après la publication.

Les prochaines évolutions prévues

–         Si la révision 2008 de la norme ISO 9001 est peu significative, la norme ISO 9004 devrait quant à elle connaître un changement plus profond dès 2009. Il s’agira d’élargir l’étendue du référentiel et de le rapprocher aux exigences pour un management global responsable de la qualité.

–         La  norme ISO 9001 devrait quant à elle connaître une révision plus profonde à l’horizon 2012 avec sans doute une prise en compte plus forte de l’évaluation des risques (déjà pris en compte dans les référentiels relatif au management santé et sécurité, management environnemental, …)

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A propos de l'auteur
Franck BOULITEAU, CNAM PARIS et Master Gestion de la qualité globale et Développement durable. Pendant 15 années dans l'entreprise, Franck BOULITEAU a contribué à la mise en place de système de management qualité-sécurité et au déploiement de projets transverses. Il assure parallèlement le management opérationnel d'équipes. Il créé en 2003, ANTHEA Conseils, cabinet d'audit, de conseil et de formation pour les domaines QSE (Qualité Sécurité Environnement) et RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). En 2012, ANTHEA Conseils est habilité par l'association MASE nationale pour réaliser les audits de certification selon le référentiel MASE-UIC. Franck BOULITEAU intervient aussi comme responsable d'audit et d'évaluation pour AFNOR Certification et intervenant AFNOR compétences pour les formations RSE.

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