MASE 2024 : Ce qui change, ce qui reste – Décryptage du nouveau référentiel

Adopté par plusieurs milliers d’entreprises en France, le référentiel MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité Santé Environnement des Entreprises) constitue depuis plus de deux décennies un socle opérationnel pour structurer un système SSE performant. La version 2024, issue d’un processus de révision rigoureux conduit par le Comité Stratégique National et les associations locales, introduit des évolutions substantielles. Objectif : renforcer la lisibilité, valoriser le terrain et affiner les exigences, sans rompre avec la logique de progrès continu.

Cet article propose une analyse détaillée de ces évolutions, destinée aux responsables QSE, dirigeants de PME/ETI et consultants SSE.

Ce qui change dans le MASE 2024

  1. Rééquilibrage des axes de cotation

L’un des apports majeurs de la version 2024 est le rééquilibrage de la pondération des cinq axes, avec notamment :

  • Un renforcement de l’axe 3 (Maîtrise des risques sur le terrain), qui passe de 56 à 77 questions, reflétant la volonté d’ancrer la prévention dans l’opérationnel.
  • Un accent mis sur l’efficacité (axe 4) avec une redéfinition des indicateurs de pilotage.

Ce changement de structure vise à garantir une évaluation plus fine de la maturité SSE d’une entreprise, notamment sur la base de preuves concrètes observables lors des audits.

  1. Clarification des exigences et mise en miroir avec le questionnaire

La nouvelle maquette du référentiel met en parallèle, sur chaque double page, les exigences (à gauche) et les questions d’audit correspondantes (à droite). Cette présentation facilite la compréhension des attentes et permet aux entreprises de se positionner plus aisément.

  1. Introduction de la notion de « culture SSE »

Le MASE 2024 ne se limite plus aux processus ; il met désormais l’accent sur la culture SSE :

  • Mobilisation des managers de proximité
  • Implication du personnel à tous les niveaux
  • Approche comportementale (observation, retour d’expérience, vigilance partagée)

Cette orientation reflète les retours d’expérience terrain et les études menées, notamment avec la CARSAT et les référentiels VCA/ISO 45001.

  1. Questions binaires et incontournables : une exigence accrue

On note une montée en rigueur avec :

  • Davantage de questions binaires à 10 points : oui/non
  • Moins de questions variables subjectives
  • 38 questions neutralisables mais clairement identifiées

Les audits deviennent ainsi plus objectifs et les écarts plus facilement traçables.

Ce qui reste : les fondamentaux du MASE

Le MASE 2024 conserve ses piliers historiques :

  • 5 axes structurant le référentiel : Engagement, Compétences, Maîtrise des risques, Efficacité, Amélioration continue
  • Un système accessible aux TPE/PME comme aux grands groupes
  • Une approche participative impliquant associations locales, auditeurs, superviseurs

Cette stabilité assure une continuité dans les pratiques pour les entreprises déjà certifiées.

Référentiels MASE 2024, quels enjeux pour les entreprises ?

Au-delà de la conformité, la mise en œuvre du MASE 2024 permet :

  • De valoriser sa maturité SSE auprès des donneurs d’ordres
  • De structurer ses pratiques managériales en santé et sécurité
  • De réduire durablement les accidents et situations dangereuses
  • D’impliquer l’ensemble du personnel autour d’une vision partagée

Le nouveau référentiel, en clarifiant les attentes et en valorisant l’action terrain, devient un outil de pilotage stratégique.

En conclusion

Le référentiel MASE 2024 répond aux défis actuels des entreprises : pression réglementaire, attentes des clients, complexité organisationnelle. Il renforce les exigences, clarifie les attendus, et recentre les efforts sur le terrain. Pour les entreprises engagées, il s’agit d’une opportunité : celle de structurer leur système SSE autour d’une culture robuste, visible, et durable.

ANTHEA CONSEILS accompagne les entreprises dans cette transition grâce à son expertise en audit, conseil et formation MASE.

Sources :

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