La révision de l’ISO 20121 est publiée en avril 2024. Publiée initialement en 2012, cette norme est destinée à tous les types d’événements, qu’ils soient réguliers ou ponctuels, comme les compétitions sportives, expositions, et séminaires. Elle atteste de la gestion durable des événements en prenant en compte les enjeux économiques, environnementaux et sociaux.

Quelles sont les principales Évolutions de la Norme ISO 20121 : 2024 ?

Alignement de la norme ISO 20121  avec les Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU

La nouvelle version 2024 de la norme ISO 20121 s’aligne désormais avec les principaux standards internationaux des Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU. Cet alignement renforce son cadre de référence pour la durabilité, intégrant des pratiques responsables globalement reconnues.

Renforcement des Exigences RSE

Les exigences en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ont été renforcées. La norme exige une évaluation plus rigoureuse de l’impact des événements et un accompagnement vers l’obtention de résultats concrets. Les entreprises doivent désormais atteindre des objectifs spécifiques dans un délai défini, éliminant la possibilité de rester indéfiniment en démarche de certification sans progrès tangible.

Clarification des Processus de Certification

Les exigences des processus de certification ont été clarifiées pour faciliter leur compréhension et leur application par les entreprises. Cela assure une plus grande uniformité dans les audits et les évaluations, simplifiant ainsi le parcours vers la certification.

Accessibilité et Compréhension Simplifiées

La norme a été révisée pour être plus compréhensible et accessible, même pour ceux sans connaissances approfondies en RSE. Les termes et concepts ont été simplifiés, permettant une adoption plus large par les petites et moyennes entreprises (PME).


Inclusion des Événements Virtuels et Hybrides

La nouvelle version prend en compte les événements hybrides, de plus en plus courants dans le secteur événementiel. Cela permet de mieux encadrer et gérer les impacts environnementaux et sociaux de ces événements combinant des éléments physiques et virtuels.


Nouvelles Annexes sur les Droits de l’Enfant et les Appels d’Offres Éthiques

Une nouvelle annexe a été ajoutée pour traiter des droits de l’enfant. Des recommandations pour améliorer la transparence et l’éthique des appels d’offres incluent l’allocation de trois semaines pour répondre, la limitation à trois agences en compétition, et l’indemnisation des finalistes arrivant en deuxième ou troisième place.

Quelles avantages pour les Organisateurs d’Événements de se faire certifier ISO 20121 ?

Réputation et Crédibilité Accrues

Obtenir la certification ISO 20121 démontre un engagement sérieux envers la durabilité et la responsabilité sociale. En 2024, selon l’ISO, 254 entreprises sont certifiées ISO 20212 dont 45 % sont françaises. La certification s’inscrit comme un élément de différenciation qui améliore la réputation et la crédibilité auprès des parties prenantes, des clients et du public.

Conformité aux Exigences des Donneurs d’Ordres

De plus en plus de grands donneurs d’ordres incluent des critères RSE dans leurs cahiers des charges. La certification ISO 20121 devient alors un avantage compétitif important pour remporter des contrats et des appels d’offres.

Gestion Optimisée et Réduction des Coûts

La norme offre un cadre structuré pour la gestion durable des événements, conduisant à une meilleure efficacité opérationnelle et à la réduction des coûts, notamment par la diminution de l’empreinte carbone et une gestion optimisée des ressources.

Engagement des Parties Prenantes

La certification implique de définir et de communiquer une politique de développement durable claire, favorisant l’engagement et la satisfaction des employés, des fournisseurs, des partenaires et des participants.

Amélioration Continue

Les audits réguliers, y compris l’audit annuel et celui effectué tous les trois ans, encouragent une démarche d’amélioration continue. Cela aide les entreprises à rester sur la voie de la durabilité et à ajuster leurs pratiques en fonction des évolutions du secteur.

Conclusion

En résumé, la révision de la norme ISO 20121 en 2024 renforcent les exigences de  durabilité  pour l’organisation et la réalisation des événements.  Les organisateurs d’événements qui s’engagent dans cette démarche de certification peuvent bénéficier d’une meilleure réputation, d’une gestion optimisée et d’une plus grande conformité aux attentes des donneurs d’ordres, tout en contribuant activement à un avenir plus durable.